Contratar uma empresa para desenvolver o site do seu negócio é uma decisão estratégica que impacta diretamente na imagem da marca, na experiência do usuário e nos resultados de vendas online.

Um site bem estruturado, responsivo e otimizado pode ser o principal canal de geração de leads e fortalecimento da presença digital.
No entanto, escolher a empresa certa de criação de sites exige atenção a diversos detalhes técnicos e estratégicos. A seguir, veja as principais dicas para fazer essa escolha com segurança.
Avalie o portfólio e os cases da empresa
Antes de qualquer decisão, analise o portfólio da empresa de criação de sites. Verifique se ela já desenvolveu projetos para empresas de portes e segmentos semelhantes ao seu. Dessa forma, ajuda a entender o nível de experiência, o estilo de design e a capacidade técnica da equipe.
Os cases de sucesso são outro indicativo importante — empresas que apresentam resultados concretos, como aumento de tráfego, tempo de navegação e taxa de conversão, demonstram maturidade no desenvolvimento de soluções eficientes.
Verifique a especialização e o tipo de tecnologia usada
Cada site tem necessidades específicas. Por isso, é preciso entender quais tecnologias e plataformas a empresa domina. Pergunte se ela trabalha com WordPress, Wix, Shopify, Magento, Webflow ou desenvolvimento sob medida em HTML e frameworks modernos.
Empresas sérias dominam linguagens como HTML5, CSS3, JavaScript, PHP e frameworks como React ou Laravel, além de priorizar responsividade, segurança e otimização de desempenho.
A escolha da tecnologia deve se alinhar ao objetivo do seu negócio — e uma boa empresa saberá orientá-lo nesse processo.
Analise o conhecimento em SEO e marketing digital
De nada adianta ter um site bonito se ele não aparece nas buscas do Google. Por isso, uma empresa de criação de sites precisa ter domínio em SEO (Search Engine Optimization) e boas práticas de indexação.
Verifique se a equipe realiza otimizações técnicas, como:
- Estruturação correta de tags e headings (H1, H2, H3);
- Configuração de URLs amigáveis;
- Criação de meta descriptions e titles otimizados;
- Integração com Google Analytics e Google Search Console;
- Implementação de estrutura responsiva e carregamento rápido.
Empresas que unem design, programação e SEO entregam um produto completo, preparado para gerar tráfego orgânico e conversões.
Avalie o suporte e a manutenção pós-lançamento
Muitas empresas entregam o site e desaparecem logo depois. Evite esse erro exigindo suporte técnico contínuo. O site precisa de atualizações, correções e ajustes de segurança constantes.
Dessa forma, pergunte se a empresa oferece:
- Planos de manutenção periódica;
- Suporte técnico remoto;
- Backups automáticos e monitoramento de segurança;
- Atualização de plugins e CMS.
Confira o contrato e os direitos sobre o site
Antes de assinar o contrato, leia atentamente todas as cláusulas. Garanta que você será o proprietário do domínio, do layout e do código-fonte do site. Algumas agências mantêm a posse do projeto, gerando dependência e dificuldades em futuras migrações.
Portanto, o contrato deve especificar:
- Prazos de entrega;
- Escopo do projeto e revisões incluídas;
- Formas de pagamento;
- Responsabilidades de ambas as partes;
- Garantia e suporte pós-entrega.
Peça um cronograma e acompanhe o processo
Solicite um cronograma detalhado com todas as etapas do desenvolvimento: briefing, design, programação, testes e lançamento. Esse planejamento ajuda a manter prazos realistas e permite acompanhar o progresso.
Empresas organizadas compartilham ferramentas de acompanhamento (como Trello, Asana ou Notion), além de manter comunicação ativa durante o processo. Essa transparência evita surpresas.
Compare custo-benefício e evite preços muito baixos
Um erro comum é escolher apenas pelo preço. Sites muito baratos geralmente escondem limitações: templates genéricos, ausência de otimização, falhas de segurança e falta de suporte.
Ao comparar orçamentos, observe o valor agregado. Uma empresa que inclui SEO, suporte, design exclusivo e estratégias de conversão oferece muito mais retorno do que uma solução amadora e de curto prazo. Lembre-se: um bom site é investimento, não despesa.
Verifique depoimentos e reputação da empresa
Pesquise avaliações em plataformas como Google Meu Negócio, Reclame Aqui e redes sociais. Leia comentários de clientes reais sobre o atendimento, cumprimento de prazos e qualidade do serviço.
Depoimentos positivos e recomendações são fortes indicadores de credibilidade. Além disso, veja se a empresa possui presença digital ativa: um site profissional, blog atualizado e redes sociais coerentes refletem o compromisso com o próprio marketing.
Priorize empresas que entendem seu negócio
Escolha uma empresa que se preocupe em entender o propósito da sua marca, o público-alvo e os diferenciais competitivos.
O desenvolvimento de um site deve começar com um briefing detalhado, onde são definidas as metas, o tom de comunicação e a jornada do usuário.
E então, mais alguma dúvida sobre como contratar empresa para criação de site?
