3 maneiras de se adaptar no meio do COVID-19 – Marketing para pequenas empresas

Leonor Rocha

O coronavírus atingiu duramente a economia mundial.

Muitas empresas fecharam devido à falta de demanda. As taxas de desemprego subiram, com cerca de 600 mil empregos perdidos em abril

Como resultado, você pode ficar tentado a interromper seu marketing. .

Parece uma boa opção, certo? Com menos negócios, gastando tempo e dinheiro, o marketing parece um exercício de futilidade …

Marketing para pequenas empresas

Você precisa de marketing para manter a atenção do seu mercado. Isso o ajudará a superar a pandemia atual.

Na verdade, você não deve reduzir o marketing. Em vez disso, você precisa reconstruir sua abordagem de marketing .

Hoje, mostraremos como fazer isso. Temos 3 mudanças de marketing que você pode experimentar. Eles vão atendê-lo agora, e depois que a pandemia acabar!

Vendendo online através do Marketing

A partir de maio, os bloqueios de COVID-19 da Austrália foram se soltando lentamente  Mas isso não significa que a vida pública voltou ao normal …

As pessoas ainda passam a maior parte dos dias dentro de casa. Além disso, grandes reuniões não são permitidas e muitos ainda trabalham em casa.

E muitos estados australianos ainda operam com proibições estritas de viagens.

Portanto, você deve ignorar o marketing offline. Esqueça a ideia de comprar um espaço de anúncio físico, fazer marketing pessoal ou enviar panfletos.

Em vez disso, concentre-se no seguinte …

 

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Mudança no. 1: Marketing por e-mail: acessível e eficaz.

O e-mail ajuda você a controlar sua base de clientes preexistente. O objetivo aqui é usar o e-mail para obter orientação informativa durante a pandemia.

Você pode usar o e-mail de maneiras que demonstrem seu cuidado com os clientes e seu nível de consciência do problema atual.

Como assim?

Seus e-mails devem se concentrar menos em propostas de produtos e mais em como sua indústria se relaciona com o coronavírus ( se você puder encontrar um link comum ).

Por exemplo, talvez você esteja administrando um negócio relacionado ao condicionamento físico ( como uma academia, uma loja de artigos esportivos etc. ).

Você pode enviar e-mails discutindo pesquisas sobre como melhorar a imunidade, proteção contra vírus e bons exercícios para tentar.

Além disso, você pode aproveitar isso para redirecionar os clientes para um conteúdo mais extenso ( em um blog ) – o que é uma oportunidade de aumentar o compartilhamento e o reconhecimento do seu site!

E se eu não usar o marketing por email?

Nesse caso, tente o segundo turno abaixo …

Mudança # 2: Anúncios PPC são uma excelente estratégia de marketing.

Os anúncios PPC são altamente competitivos como resultado da atual pandemia.

Eles são bons para o marketing com intenção comercial, algo que você não pode mostrar muito por e-mail.

Além disso, é algo que você pode fazer no Google. Os anúncios PPC do Google com intenção comercial têm taxas de cliques extremamente altas .

Nota importante.

Você não será a única empresa que está explorando anúncios PPC nos tempos atuais. Muitas empresas farão o mesmo.

Assim, você encontrará intensa competição por palavras-chave que normalmente são boas opções.

Felizmente, você pode evitar essa competição alterando suas prioridades de escolha de palavras-chave.

Como assim?

Com anúncios PPC, concentre-se no marketing local.

Você tem menos probabilidade de competir por um espaço de anúncio específico do local. A taxa de conversão de anúncios locais tende a ser mais alta.

Por quê? O motivo é que as pessoas que realizam pesquisas locais no Google o fazem para encontrar um produto ou serviço.

Portanto, já existe uma intenção de compra em mente, garantindo a você mais vendas por dólar de anúncio!

Diversifique suas pesquisas locais.

Se os clientes não estão comprando seus produtos em uma loja física, geralmente contam com um serviço de entrega.

E o que isso significa é que você tem um alcance maior do que o normal com anúncios locais.

Você pode comercializar para mais de um local. Você pode até mesmo comercializar fora dos limites do estado ( enquanto depende de mensageiros para entregar produtos ).

Mas, como você tenta fazer isso depende da competição.

Recomendamos priorizar seu próprio endereço primeiro e, em seguida, expandir para endereços que tenham menos empresas vendendo seu tipo de serviço!

Mas por falar em mensageiros …

Mudança # 3: Reforme sua experiência de compra online.

Se você não tem uma loja online, é hora de lançar uma.

Supondo que você já tenha isso, você precisa otimizá-lo para altos níveis de tráfego com uma experiência de compra fácil para seus visitantes.

O que otimizar.

Comece tornando sua loja compatível com dispositivos móveis. Desde 2021, mais da metade de suas vendas online virão de usuários móveis .

Além disso, é imperativo que a velocidade de carregamento seja excelente. Esse é um fator importante ao converter clientes.

Afinal, 70% das decisões de compra do seu cliente são afetadas pelas velocidades de carregamento .

E terceiro, certifique-se de que a experiência de compra não seja complexa. Isso significa…

Oferecendo várias opções de pagamento.
Processamento rápido de pedidos ( com rastreamento adequado ).
Fornecer um canal para um bom atendimento ao cliente (de preferência e-mail – dando a você a chance de estabelecer uma lista de e-mail ).

Essas mudanças são medidas temporárias?

De modo nenhum.

Queremos que você olhe para a atual pandemia como uma oportunidade de crescimento.

É uma chance de mudar para o marketing online.

Essas mudanças são um passo na direção certa. O Marketing Online será uma necessidade para todos os negócios nos próximos anos! O futuro dos negócios está online.

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